Витрина цветочного магазина на Фловио — это отдельная публичная страница вашего магазина: каталог букетов с фотографиями и ценами, корзина, оформление заказа и страница со статусом доставки. Запускается она из личного кабинета — без разработчика, без дизайнера и без отдельного сайта. Заполнили карточку магазина, добавили товары, включили тумблер «витрина активна» — и у вас есть ссылка вида фловио.рф/shop/<ваш-магазин> и QR-код, который можно распечатать на вывеску.
Ядро запуска — четыре шага: регистрация с тарифом (5 минут), настройки витрины (5 минут), первые товары с фото и ценами (5 минут) и публикация (1 минута). Пятнадцать минут — ориентир для магазина с готовым прайсом и хотя бы несколькими готовыми фотографиями; если ассортимент нужно собирать с нуля, закладывайте час. Первые 30 дней платформа работает бесплатно, дальше — от 990 ₽ в месяц.
Ниже — по шагам: что нажимать в кабинете, что заполнять, что витрина умеет и чего в ней нет.
Запуск за 15 минут: чек-лист по шагам
| Шаг | Что делать в кабинете | Результат | Время |
|---|---|---|---|
| 1. Регистрация и тариф | Email, пароль, имя, телефон, город, ИНН. Остальные реквизиты подставятся сами по ИНН через DaData. Тариф — «Стандарт» или «Бизнес» | Аккаунт магазина, витрина доступна в кабинете | 5 минут |
| 2. Настройки витрины | «Магазин → Настройки витрины»: название, контакты, часы работы, адрес на карте, зоны доставки с ценами и порогом бесплатной доставки, фирменный цвет, обложка | Адрес витрины фловио.рф/shop/<адрес>, ссылку можно менять | 5 минут |
| 3. Товары | «Товары витрины»: название, фото, цена, описание, категория, теги, размер, наличие. Для букетов — состав из позиций своего каталога | Каталог, который видят покупатели | 5 минут на первые 5–10 позиций |
| 4. Публикация | Тумблер «витрина активна» в настройках | Публичная страница, ссылка и QR-код для печати | 1 минута |
| 5. Онлайн-оплата | Свой merchant в Robokassa или свой терминал в Т-Банке | Покупатель платит картой или СБП прямо на витрине | 10–30 минут, один раз |
| 6. Точки входа | QR-код → на вывеску, пакеты, визитки; ссылка → в соцсети и мессенджеры | Первые заходы на витрину | 5 минут |
Шаги 1–4 и есть те самые пятнадцать минут — при условии, что вы добавляете первые пять-десять позиций, а не весь ассортимент сразу. Полный каталог дополняется потом, по мере готовности фотографий. Шаг 5 можно закрыть в тот же вечер или позже: витрина работает и без онлайн-оплаты, заказы приходят в кабинет, а способ оплаты вы согласуете с покупателем по телефону или при встрече.
Что такое витрина цветочного магазина
Это не «мини-сайт» и не конструктор страниц. Витрина — рабочая точка продаж: покупатель открывает каталог, кладёт букет в корзину, оформляет заказ, оплачивает и видит, что происходит с заказом. Всё это происходит на одной публичной странице вашего магазина, а управляете вы ею из кабинета.
Несколько вещей, которые стоит понять сразу.
Покупатель не регистрируется. Корзина гостевя: человек оставляет имя и телефон, и заказ сразу падает в ваш кабинет. Просить покупателя завести аккаунт — значит потерять часть заказов на ровном месте.
Это не маркетплейс. Покупатели приходят по вашей ссылке, QR-коду или из мессенджера — не потому, что «на Фловио их тысячи». Публичный каталог витрин /shops существует, но это витрина самой платформы, а не канал продаж для вас. Сказать про это прямо — честнее, чем потом разочароваться.
Товары витрины и оптовый каталог — разные сущности. Витрина продаёт готовые букеты и композиции в розницу, B2B-каталог — цветы оптом. Это не дубль одного и того же товара: связь между ними строится через состав букета, и именно через неё считается себестоимость.
Каталог наполняете вы. Фловио не привозит вам ассортимент: фотографии, цены, описания и наличие — ваша работа. Зато витрина сама следит за тем, чтобы товар без пригодной картинки не попал в выдачу, и показывает покупателю «Под заказ», если вы сняли товар с наличия, но оставили его в каталоге.
Шаг 1. Тариф и регистрация: во сколько обходится запуск
Регистрация магазина на Фловио короткая: email, пароль, имя, телефон, город и ИНН. ИНН нужен один раз — по нему DaData подставит юридическое наименование и адрес, перепечатывать реквизиты руками не придётся.
Дальше выбираете тариф. Витрина входит не во все тарифы, и это главное, что нужно решить на старте:
| Тариф | Стартовая цена | Что получаете по части витрины |
|---|---|---|
| Базовый | 990 ₽/мес | Витрины нет: только смены и выручка |
| Стандарт | 1 690 ₽/мес | Витрина, онлайн-оплата, касса, остатки и цены |
| Бизнес | 2 990 ₽/мес | Витрина плюс свой домен, несколько магазинов в сети, продвинутая аналитика |
Плановые цены выше: 1 980, 3 490 и 5 980 ₽. Сейчас действует стартовая цена — если подключиться до 10 января 2027 года, она зафиксируется на 12 месяцев от даты подключения. Точные условия и состав тарифов — на странице тарифов.
Отдельно про пробный период: первые 30 дней платформа работает бесплатно, и витрина на этом этапе уже доступна — можно собрать каталог, показать витрину покупателям и решить, какой тариф нужен на постоянной основе. Подробный разбор стоимости — в статье о тарифах Фловио.
Шаг 2. Настройки: адрес, контакты, доставка
В кабинете это раздел «Магазин → Настройки витрины». Здесь витрина становится витриной конкретного магазина.
Адрес. Поле «Адрес витрины» — это адрес в строке /shop/... . Только латинские буквы, цифры и дефис, от 3 до 30 символов; система сразу показывает, свободен адрес или занят, и подставляет вариант, если занято. Менять адрес можно, но после того как ссылка разошлась по соцсетям и вывескам, менять её не стоит.
Контакты и локация. Телефон, почта, адрес (с автодополнением и координатами на карте), часы работы, название бренда, фирменный цвет, обложка, логотип. Если у магазина несколько точек — их добавляют отдельным пунктом «Точки», и на витрине появляется блок «Наши адреса» с переключением точек и картой.
Доставка. Зоны с названием и ценой, порог бесплатной доставки, радиус доставки в километрах — из него формируется разметка areaServed, чтобы поисковики и геосервисы понимали, где вы работаете. Если зон не задано, витрина честно показывает только самовывоз.
FAQ витрины. Частые вопросы — про часы, парковку, повод для букета — заполняются в настройках и выводятся на странице аккордеоном с FAQ-разметкой.
Всё это нужно один раз. Дальше вы правите цены и наличие, а не верстку.
Шаг 3. Товары: фото, цены, категории и теги
Товар на витрине — это карточка, а не строка в прайсе. В ней есть название, галерея фотографий, цена и старая цена для акции, описание, размеры (S/M/L или свои), повод, получатель, стиль и вид букета, условия ухода, свой FAQ, SEO-заголовок и описание.
Три вещи, на которые стоит потратить время.
Фотография решает всё. Товар без пригодной картинки витрина не показывает — ни в каталоге, ни в подборках, ни в фидах для маркетплейсов. Это осознанное правило: покупатель букета выбирает глазами, а не по описанию из трёх слов. Снимайте при рассеянном свете, на нейтральном фоне, показывайте букет целиком.
Наличие и «под заказ». Переключатель «Доступен для заказа» и отдельный флаг «Под заказ» задают, что увидит покупатель. Сезонный букет убирать из каталога не обязательно — оставьте его под заказ, и он продолжит собирать спрос.
Состав и себестоимость. Для букетов есть вкладка «Состав»: позиции из вашего каталога магазина с количеством. Покупатель состав не видит — он нужен вам, чтобы посчитать себестоимость и маржу. Счётчики живые: если закупочная цена позиции изменилась, пересчитается и букет. Если цена в карточке разошлась с составом, система покажет бейдж «цена ≠ состав» — это сигнал проверить, а не ошибка.
Категории и теги делают каталог удобным для навигации. Категория — это раздел ассортимента: букеты, цветы, растения, подарки, свои категории и подкатегории. Теги-подборки устроены по-другому: это повод, получатель, стиль и коллекция — «На 8 марта», «Для учителя», «Пастельные», «Свадебные». Каждая подборка получает свою посадочную страницу с текстом, обложкой и ценой «от» — это не просто фильтр, а отдельная точка входа из поиска.
Если магазин ведёт учёт в Posiflora, каталог можно залить оттуда: автоимпорт забирает букеты, а ряд «Витрина сегодня» (если вы его включили) показывает то, что прямо сейчас в наличии.
Шаг 4. Публикация, QR-код и свой домен
Когда каталог готов, в настройках включается тумблер «витрина активна» — и страница становится публичной. Вместе с ней появляются ссылка и QR-код, который смело можно печатать на вывеску, на пакеты, на вкладыши в букеты и на визитки: покупатель отсканирует код телефоном и сразу окажется в каталоге, а не на странице «оставьте заявку».
Для Max отдельно генерируется QR с deep-link — по нему витрина открывается внутри мессенджера, без установки приложения.
Свой домен — отдельная история и отдельная опция. Витрина прекрасно работает на адресе платформы; домен нужен, если вы хотите, чтобы витрина выглядела частью вашего бренда. Подключение устроено так: покупаете домен, добавляете две A-записи — на корень и на www — на IP платформы (или одну CNAME, если ваш DNS-провайдер поддерживает ALIAS на корне), ждёте подтверждения: от 15 минут до суток, в зависимости от TTL. Сертификат безопасности выпускается автоматически, маршрутизацию берёт на себя платформа. Важно: платформенная копия страницы после подключения домена отдаёт канонический адрес вашего домена — так поисковики не увидят двух одинаковых страниц.
Ещё один канал, о котором забывают: витрина отдаёт товарные фиды — YML для Яндекс.Маркета, Яндекс.Товаров и 2ГИС, Google RSS для Google Merchant. Ссылки на них появляются в настройках, когда витрина активна: данные уже собраны, выгрузка вручную не нужна.
Заказы в одном списке: веб, Max, касса и Posiflora
Вот здесь витрина окупается не ссылкой, а процессом. Заказ с витрины, заказ из мини-приложения Max, продажа из кассы и заказ, импортированный из Posiflora, попадают в один список — «Магазин → Заказы» — с бейджем источника. Отдельного «списка заказов с сайта» нет и не нужно: все каналы в одной очереди, с общей сменой статусов.
Статусы простые и понятные покупателю: Новый → Подтверждён → Готовится → Готов → В доставке → Доставлен, плюс Отменён. Оплата идёт до подтверждения: покупатель платит, вы видите оплаченный заказ и подтверждаете его — так меньше расхождений «оплатили, но не видно».
Уведомления и маршрутные листы
О смене статуса вы узнаёте сразу: уведомление приходит на email, в push, в Telegram и в Max, с прямой ссылкой в карточку заказа. Для курьеров есть маршрутные листы: адреса и окна доставки в одном списке, распечатать и отдать в работу.
Отдельно про мессенджеры: витрина в Max и Telegram — это не второй магазин, а тот же каталог в компактном виде. Ссылка открывается внутри мессенджера без установки приложения, и заказ приходит в ту же очередь. Подробнее про то, как магазин принимает заказы в Max и Telegram, — на странице возможностей для магазинов.
Онлайн-оплата на витрине: карта и СБП
Онлайн-оплата подключается один раз и делает витрину полноценной точкой продаж: покупатель не звонит «а во сколько будет», а платит сразу.
Куда идут деньги
Схема простая: магазин подключает свой merchant в Robokassa или свой терминал в Т-Банке, выбирает активного провайдера в настройках оплаты, и дальше платёж идёт на счёт магазина. Комиссия платформы с таких заказов не удерживается — платформа сопровождает операцию, а деньги идут вашему партнёру; комиссия эквайера — по вашему договору.
Если выбранный провайдер не подключён, оплата не пройдёт — платформа не переключает молча на чужой счёт. Это сделано специально: магазин всегда знает, куда придут деньги.
Возврат и чеки
Оплата двухстадийная: сначала авторизация и холд, окончательное списание — при доставке. Если заказ отменили, деньги возвращаются. Через Robokassa возврат доступен, пока заказ не ушёл в доставку или не доставлен; после этого — уже нет. Отдельно про СБП: покупателю показывается динамический QR, на оплату даётся 30 минут.
Чек по 54-ФЗ — это подключение облачной кассы aQsi или кассы АТОЛ. Это отдельная настройка, а не следствие подключения витрины: без кассы онлайн-оплата работает, но фискальный чек покупателю не формируется.
Связка с остатками и B2B-каталогом
Связь с остатками и закупкой устроена через ваш каталог магазина — это единицы учёта, из которых собираются букеты. Позиция каталога хранит закупочную цену, количество на складе и порог, ниже которого пора закупать.
Что это даёт на практике
- Себестоимость и маржа — из состава букета, без ручного расчёта в таблице.
- Склад — остатки по вашим позициям, а не «сколько собрать сегодня» в голове у флориста.
- Авто-закупка — правило «если позиция опустилась ниже цели, заказать у поставщика» с расписанием, которое вы задаёте сами. Фловио оформляет оптовый заказ поставщику по правилу, без ручного клика.
- Честный учёт списаний — списанное и проданное не остаётся в общей куче, а видно по движениям. Как это выглядит на практике, разобрано в статье об учёте остатков цветочного магазина.
Откуда берутся позиции каталога
Категорию каталога можно завести вручную, импортировать из Posiflora, МойСклад, 1С или CSV, а часть позиций появляется сама — когда вы привезли новый B2B-заказ, позиции из него становятся строками вашего каталога с ценой закупки.
Текстовые страницы, истории и промокоды
Страницы и разделы
Витрина — не только каталог. В кабинете есть «Страницы витрины»: шаблоны «О магазине», «Доставка», «Контакты», «FAQ» и пустая страница под ваш текст. Каждая страница — с обложкой, заголовком, своим SEO-заголовком и описанием, своим FAQ и виджетами: кнопками, чипами-ссылками, инфо-карточкой, строкой со счётчиком и фото-плейсхолдером. В страницы можно вставлять карточки своих букетов прямо из каталога.
Кроме обычных страниц есть два раздела: «Новости» (/news/) и «Акции» (/akcii/) — это то же самое, но с датами и отдельными адресами, удобно для сезонных предложений. Навигация по страницам витрины живёт в подвале, а не в шапке: покупатель сначала смотрит товары и уже потом решает, почитать про магазин.
Истории и промокоды
Истории. Короткие фото и видео живут 36 часов, у каждого есть анонимный счётчик просмотров. Утренняя поставка, сборка свадебного букета, свежие пионы — это показывает живую работу магазина лучше любой каталожной картинки.
Промокоды. Типы: процент, фиксированная сумма и бесплатная доставка. У кода есть минимальная сумма заказа, число использований и срок действия. Можно выпустить персональный код для конкретного клиента — он сработает только на его заказ.
Отзывы и аналитика витрины
Отзывы
Отзывы оставляют покупатели, и только реальные: платформа проверяет заказ по номеру и телефону получателя, поэтому отзыв с меткой «Проверенный покупатель» означает состоявшуюся покупку. Отзыв можно оставить на магазин и на конкретный товар — магазину доступен ответ, а лишний отзыв можно скрыть. Средний рейтинг витрины показывается в полосе доверия, а сам отзыв попадает в разметку страницы для поисковиков.
Аналитика: воронка и источники
Аналитика — вкладка «Витрина» в разделе «Аналитика». Визиты, просмотры товаров, конверсия, топ товаров, источники трафика и воронка из пяти шагов: визит → просмотр товара → корзина → оформление → заказ. Воронка показывает, где именно покупатели отваливаются — это дешевле, чем догадываться.
Два честных уточнения. Данные воронки собраны по клиентским событиям: если у покупателя отключён JavaScript, заказ в воронку не попадёт, поэтому точная выручка всегда смотрится во вкладке «Продажи», а не в воронке. И при небольшом трафике (меньше 30 визитов) статистика показывает «мало данных» — так честнее, чем рисовать красивый график на десяти посетителях.
Если подключён свой домен, на нём работают ваши счётчики Яндекс.Метрики и GA4 и ваши коды верификации — на платформенных адресах вместо них стоят счётчики Фловио.
Что витрина даёт и чего не даёт
| Что есть | Чего нет |
|---|---|
| Своя публичная страница с каталогом, корзиной, оформлением заказа и статусом доставки | Виджет для вставки в чужой сайт — только ссылка, QR и фиды |
| Гостевая корзина: покупатель оставляет имя и телефон, регистрация не нужна | Программа лояльности с бонусами и уровнями |
| Онлайн-оплата картой и СБП на счёт магазина | Курьерская доставка: курьера и его работу обеспечиваете вы |
| Объединённый список заказов: витрина, Max, касса, Posiflora | Трафик из поиска площадки — витрина не маркетплейс |
| Связь с остатками, складом и авто-закупкой через свой каталог | Автоматическое списание свежести: в ручном каталоге срок жизни букета ведёте вы (из Posiflora ушедшие из поставки букеты гаснут сами) |
| Свой домен, фиды для маркетплейсов, аналитика витрины с воронкой | Обучение покупателя: витрину по-прежнему нужно рекламировать |
| Текстовые страницы, истории, промокоды, отзывы с проверкой покупки | Чужой ассортимент: витрина показывает только ваши товары |
| Цены, остатки и наличие — в одном кабинете | Единый склад витрины: остаток в карточке товара — служебное поле, на выдачу витрины он не влияет |
Читать эту таблицу стоит именно как список границ, а не как список жалоб. Витрина закрывает путь «увидел → открыл каталог → заказал» и снимает с вас часть рутины: звонки «а что у вас есть?», переписку о наличии и разбор заказов из мессенджера. Всё, что связано с доставкой, логистикой и привлечением покупателей, остаётся на стороне магазина — так и должно быть: это ваш бизнес, а не витрина площадки.
С чего начать
Самый быстрый путь — зарегистрироваться, заполнить настройки витрины и залить пять-десять позиций с фото, чтобы посмотреть, как это выглядит. Публичная страница открывается по ссылке, её можно отправить в мессенджер и показать флористам. Дальше — QR на вывеску, онлайн-оплата и первый заказ.
Подробности о том, что входит в тарифы и из чего складывается бюджет магазина, — в материале о стоимости цветочного магазина на платформе. Возможности платформы для магазинов собраны на странице для магазинов.